Términos y condiciones
Acqua DPiu — https://www.acquadpiu.org
1. Objeto
Los presentes términos regulan el uso del sitio https://www.acquadpiu.org y la relación comercial entre Acqua DPiu (en adelante, "el Proveedor") y sus clientes para la venta y suministro de agua tridestilada, bidestilada, desionizada, destilada y desmineralizada para uso profesional, de laboratorio e industrial.
2. Cotizaciones y pedidos
Las solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto no constituyen un pedido firme. Toda venta se formaliza mediante una orden de compra aceptada por el Proveedor, que define producto, volumen, presentación, precio y fecha de entrega. Los precios cotizados tienen una vigencia que se indicará en cada cotización.
3. Especificaciones y calidad
Cada producto se entrega conforme a las especificaciones publicadas en su ficha técnica disponible en este sitio. Los lotes destinados a laboratorio se acompañan de un certificado de calidad con los parámetros medidos del lote (conductividad, pH, sólidos disueltos y dureza, según aplique).
4. Entregas
Las entregas se realizan en el domicilio acordado con el cliente. Los tiempos de entrega se confirman en cada orden y pueden variar por disponibilidad, volumen y ubicación. El área de atención principal es Puebla, Puebla y el resto de México según disponibilidad logística.
5. Envases retornables
Ciertas presentaciones utilizan envases retornables (por ejemplo, porrones de 20 litros). El cliente es responsable de su custodia y devolución en condiciones adecuadas; la pérdida o daño del envase podrá generar un cargo por reposición.
6. Pagos
Las condiciones de pago se pactan en cada orden de compra. Salvo acuerdo en contrario, los pagos son de contado contra entrega. Los precios no incluyen impuestos salvo indicación expresa.
7. Uso del producto
Los productos están destinados a uso profesional, de laboratorio e industrial conforme a su grado de pureza. El cliente es responsable de verificar que el grado adquirido sea adecuado para su aplicación; el Proveedor puede brindar asesoría técnica sin que ello sustituya la validación del cliente.
8. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, logotipos, fichas técnicas e imágenes) es propiedad de Acqua DPiu o se usa con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
El Proveedor no será responsable por daños derivados del uso indebido del producto, almacenamiento inadecuado posterior a la entrega, o modificaciones realizadas por terceros. La responsabilidad máxima se limita al valor de la mercancía objeto de la reclamación.
10. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Puebla, Puebla. Para dudas sobre estos términos: acquadpiu@gmail.com o +52 222 201 1499. Última actualización: septiembre de 2026.